Regulamin serwisu CleanWhale Today

Regulamin

Wersja z 10 września 2026 r.

1. Serwis i operator

CleanWhale Today (dalej: Serwis) to afisz wydarzeń w Warszawie dostępny pod adresem today.cleanwhale.pl. Operatorem Serwisu jest CleanWhale (dane rejestrowe operatora podane są w stopce serwisu cleanwhale.pl). Serwis udostępnia listę wydarzeń, zapisy na wydarzenia bezpłatne, obsługę płatności za bilety na wydarzenia płatne oraz panel organizatora.

2. Wydarzenia i organizatorzy

Wydarzenia publikują organizatorzy przez formularz w Serwisie albo są dodawane przez operatora na podstawie publicznie dostępnych źródeł. Za treść, termin, miejsce i przebieg wydarzenia odpowiada organizator. Operator może usunąć wydarzenie naruszające prawo lub niniejszy regulamin.

3. Zapisy na wydarzenia bezpłatne

Zapis wymaga podania imienia i adresu e-mail. Potwierdzenie i plik kalendarza wysyłamy e-mailem; zapis można odwołać linkiem z wiadomości. Zapis nie jest umową z operatorem, a jedynie zgłoszeniem udziału przekazanym organizatorowi.

4. Bilety na wydarzenia płatne

Sprzedawcą biletu jest zawsze organizator wydarzenia. Operator udostępnia narzędzie sprzedaży; płatność kartą lub BLIK realizowana jest przez operatora płatności stripe. Operator nie pobiera prowizji od sprzedaży ani dodatkowej opłaty od kupującego. Umowa sprzedaży biletu zawierana jest między kupującym a organizatorem. Cena podana przy bilecie jest ceną końcową.

Po potwierdzeniu płatności przez stripe kupujący otrzymuje e-mailem kody biletów; ten sam zestaw dostępny jest na stronie zamówienia. Fakturę wystawia organizator jako sprzedawca, na życzenie kupującego zgłoszone przez stronę zamówienia w terminie 3 miesięcy od zakupu.

Rezerwacja miejsc obowiązuje 30 minut od rozpoczęcia zakupu; nieopłacona wygasa automatycznie. Zwroty i reklamacje dotyczące wydarzenia rozpatruje organizator; operator przekazuje je organizatorowi i pomaga w kontakcie.

5. Panel organizatora

Organizator loguje się jednorazowym linkiem wysyłanym na adres e-mail podany przy publikacji wydarzenia. W panelu organizator zarządza pulami biletów, widzi listę zapisanych i kupujących, statystyki oraz może wysyłać wiadomości do uczestników przez Serwis. Sprzedaż biletów na wydarzenie płatne rozpoczyna się po skonfigurowaniu operatora płatności stripe. Operator nie pobiera prowizji od sprzedaży biletów; opłaty operatora płatności ponosi strona rozliczająca transakcję.

6. Wiadomości od organizatorów

Wiadomości o wydarzeniu, na które uczestnik się zapisał lub kupił bilet, mogą być wysłane do wszystkich jego uczestników. Informacje o kolejnych wydarzeniach organizatora wysyłane są wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę. Każda wiadomość zawiera link rezygnacji.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację regulaminu. Operator może zmienić regulamin; zmiany obowiązują od publikacji w Serwisie i nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej. Kontakt z operatorem: przez adres podany w stopce cleanwhale.pl.